¿Cómo descargar tu factura?

Elektra.mx con envío a domicilio
1.- Desliza hasta la parte inferior de la página de Elektra.mx en la sección de Servicios, selecciona Facturación Electrónica
2.- Ingresa al módulo “Consulta tus facturas”<br
IMPORTANTE
▪ NO intentar generar la factura en el módulo “Genera tu factura”.
3.- En la ventana de Identifica tu pedido, ingresa el número de pedido.
Nota: El sistema detectará si el pedido corresponde a una motocicleta dirigiendo en automático a la página de italika.mx, en el módulo “Consulta tu factura”.
4.- En “Tipo de compra” selecciona En línea con entrega a domicilio, ingresa tu pedido y da clic en Buscar.
5.- La documentación será enviada al correo electrónico registrado en el momento de la compra y conforme al tipo de pedido:
• Pedido de contado: Carta factura, factura original y XML
• Pedido de préstamo: Carta factura, factura con marca de agua (sin valor comercial).

Italika.mx con envío a domicilio**
1.- Desliza hasta la parte inferior de la página de italika.mx en la sección de Información de Utilidad, selecciona “Consulta tu factura”.
2.- En “Tipo de compra” selecciona En línea con entrega a domicilio, ingresa tu pedido y da clic en Buscar.
3.- La documentación será enviada al correo electrónico registrado en el momento de la compra y conforme al tipo de pedido:
• Pedido de contado: Carta factura, factura original y XML
• Pedido de préstamo: Carta factura, factura con marca de agua (sin valor comercial).

Totalplay
IMPORTANTE:
▪Es necesario que, al momento de su compra, haya enviado a Totalplay su Constancia de Situación Fiscal (CIF) vigente.
1.- Centro de soluciones Totalplay enviará la carta factura y factura sin valor al correo electrónico registrado en su cuenta en máximo 24 horas hábiles a partir de la emisión de la factura.
2.- Una vez concluido el pago total de la motocicleta, el Centro de soluciones Totalplay enviará la factura al mismo correo electrónico.
3.- Cualquier duda pueden comunicarse al 8005100510 opción 5

Mercado Libre
1.- Ingrese a la aplicación de Mercado libre.
2.- Dirígete a Mis compras.
3.- Identifique la compra de su motocicleta que desea descargar la factura.
4.- Deslice la pantalla hasta “Información de la compra”.
5.- Dando clic en “Descargar factura” podrá guardar la versión en PDF en su teléfono.
Nota: Si desea la factura en formato XML, la descarga deberá realizarse desde la laptop o computadora.

Soriana
IMPORTANTE:
1.- El cliente cuenta con 70 días naturales a partir de la compra para emitir la factura.
2.- Para poder obtener tu factura, debes contar con un registro de perfil en la página de Soriana.
3.- Debes tener a la mano el número de ticket emitido por la compra, datos fiscales vigentes y el número de serie de tu motocicleta.
4.- Ingresar a soriana.com (mediante aplicación o web).
5.- Desliza hasta la parte inferior de la página y en la sección de Servicios Soriana, dar clic en Facturación electrónica.
6.- Ingresa tu número de ticket.
7.- Posteriormente, coloca a tus datos fiscales en los apartados correspondientes.
8.- Valida que el resumen de compra mostrado por el sistema coincida con tu compra.
9.- Dar clic en emitir factura.
10.- El sistema te dará la opción de enviarlo al correo registrado previamente y adicional, te permitirá descargarlo directamente en formato PDF y XML.

SAMS.com.mx
1.- Una vez recibida tu motocicleta, debes solicitar la emisión de tu factura.
IMPORTANTE:
• Solo se cuenta con 7 días naturales para solicitar la factura.
2.- Contacta a Atención a clientes y proporciona tus datos fiscales vigentes y correctos para la facturación de la motocicleta.
3.- Los medios de contacto son:
WhatsApp: 55 5134 0091
Marca al 800-999-72-67
4.- La factura será enviada principalmente al correo electrónico registrado en la cuenta de SAMS.

WALMART
1.- La factura en PDF y XML se enviará al correo electrónico registrado en la compra.
IMPORTANTE:
• Revisar el correo en la sección de otros o spam.
• Validar que el correo electrónico registrado al momento de la compra esté correcto y se encuentre vigente.
2.- Los correos por los cuales se enviará la factura son: MS_742Z81@edifacturacionsellers.com y FacturacionMKP@wal-mart.com
3.- La factura se enviará en un máximo de 48 hrs.

MARTI
1.- Al momento de hacer la compra, recibirás una notificación por correo electrónico para solicitar tus datos fiscales para la emisión de la factura.
IMPORTANTE:
• El correo donde recibirás esta notificación es el registrado al momento de tu compra.
▪Asegura que los datos fiscales que proporciones sean los correctos y vigentes.
2.- Tu factura estará llegando a tu correo electrónico en máximo 3 días hábiles a partir de tu compra.
3.- En caso de no recibir el correo electrónico de notificación, debes solicitar tu factura llenado el formulario ingresando a www.marti.mx/contacto